I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto e di Fornitura vengono stipulati tra Sol Livio S.L. Unipersonal B06768501 con sede in Calle Núñez de la Peña, 15, 38202, San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, e-mail: info@sollivio.com (di seguito anche "Società") e colui (da ora anche detto "Cliente" o "Utente") che consulta le pagine del sito internet https://www.sollivio.com (di seguito anche "Sito") e che usufruisce dei contenuti sullo stesso messi a disposizione.
Gli Utenti che utilizzano i servizi o i Prodotti offerti nel presente Sito affermano di conoscere e accettare i presenti Termini e Condizioni, dichiarando, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere compiuto 18 anni.
I presenti Termini e Condizioni vincolano le Parti e hanno per oggetto l'acquisto dei servizi e dei prodotti messi in vendita nel Sito. La Società mette in vendita attraverso il Sito servizi consulenziali (d'ora in avanti anche detti "Servizi").
L'Utente, una volta accettati i presenti Termini e Condizioni, autorizza la Società ad inviare comunicazioni all'indirizzo e-mail ed al numero di telefono, anche tramite WhatsApp, forniti dall'Utente in fase di acquisto.
I costi per la fruizione dei diversi Servizi messi a disposizione sul Sito sono comunicati dalla Società all'Utente prima che venga ultimato l'acquisto. I prezzi potrebbero subire variazioni nel tempo. Eventuali variazioni non si applicheranno ai Servizi già acquistati ed ancora in corso.
Il pagamento potrà essere effettuato mediante le modalità presenti sul Sito, in particolare tramite carta di debito/credito, mediante bonifico bancario o tramite piattaforme di pagamento quali Stripe, PayPal, Whop.
I dati bancari inseriti dall'Utente per effettuare l'acquisto non saranno salvati e/o conservati. L'acquisto si intenderà perfezionato al ricevimento di apposita e-mail di conferma all'indirizzo rilasciato dall'Utente in fase di acquisto.
In caso di problemi con la procedura di acquisto, l'Utente può scrivere all'indirizzo e-mail info@sollivio.com.
L'acquisto sarà perfezionato al momento del pagamento degli importi dovuti e della contestuale ricezione dell'email di conferma da parte della Società. Nel caso di acquisto di Servizi consulenziali, la Società e l'Utente concorderanno congiuntamente le date e gli orari in cui avverranno le singole consulenze.
All'interno del Sito sono commercializzati percorsi consulenziali rivolti ad uomini e donne, che riguardano la sfera personale nonché il loro approccio alla sfera sessuale. La Società fornirà suggerimenti, metodi e tecniche relativi a pratiche fisiche o respiratorie, al fine di lavorare su mente, corpo e capacità personali.
In ogni caso, le tecniche e i metodi suggeriti dalla Società non costituiscono garanzie circa il raggiungimento di determinati obiettivi e performance.
La Società non è responsabile per qualsiasi danno che non sia conseguenza immediata e diretta dell'inadempimento contrattuale. La Società si riserva il diritto di impedire l'accesso al Sito in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili e/o di violazione dei presenti Termini e Condizioni.
L'Utente si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata e a non cederle a terzi.
L'Utente che acquista il Prodotto o servizio si impegna a mantenere riservato il contenuto di quanto appreso dalla Società e a non divulgare il materiale e le informazioni da quest'ultima fornite.
In fase di registrazione, l'Utente si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera, assumendo la piena responsabilità civile e penale per comunicazioni mendaci o false.
Tutte le informazioni, i contenuti e i materiali presenti sul Sito hanno esclusivamente finalità informative e divulgative. Le informazioni fornite non costituiscono in alcun modo diagnosi o prescrizioni terapeutiche e non sostituiscono il parere, la diagnosi o le indicazioni di un medico o di uno psicologo.
Gli Utenti sono espressamente invitati a rivolgersi sempre al proprio medico o psicologo di fiducia per valutazioni, diagnosi o terapie personalizzate, prima di intraprendere qualsiasi iniziativa relativa al proprio stato di salute fisica o psicologica.
L'Utente non consumatore dichiara di rinunciare al diritto di recesso.
Il Cliente qualificato come "consumatore" dichiara di rinunciare al diritto di recesso per quanto attiene l'acquisto dei Servizi non forniti su supporto materiale, una volta che ne sono iniziati l'esecuzione e l'uso, così come disciplinato dall'art. 59 lett. o) del d. lgs. n. 206 del 2005.
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Per la disciplina relativa al trattamento dei dati personali da parte della Società si rinvia alla pagina sull'Informativa Privacy.
I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana. Il contratto di acquisto tra le Parti si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
Fatti salvi i diritti spettanti ai Consumatori, per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Tribunale di Napoli.
L'Utente/Consumatore residente nell'Unione europea può accedere alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online predisposta dalla Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Le clausole che per qualsivoglia motivo siano da ritenersi in tutto od in parte nulle e/o inefficaci, non pregiudicano le restanti disposizioni del presente contratto, che resterà valido ed efficace tra le parti.
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